小蔣是直銷中心一名勞務(wù)派遣制員工,她為人謙卑、性格溫和,自直銷中心成立伊始工作至今,從對進(jìn)口商品銷售毫無經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在能勝任所從事的工作,她在工作上盡心盡職,在學(xué)習(xí)上勤奮刻苦,通過自己的努力,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。
小蔣是直銷中心一名勞務(wù)派遣制員工,她為人謙卑、性格溫和,自直銷中心成立伊始工作至今,從對進(jìn)口商品銷售毫無經(jīng)驗(yàn)到現(xiàn)在能勝任所從事的工作,她在工作上盡心盡職,在學(xué)習(xí)上勤奮刻苦,通過自己的努力,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。
蔣維娟在直銷中心主要負(fù)責(zé)服務(wù)臺的綜合性工作,只要是上班的日子,她都會提前半小時到崗,查看交接班記錄,主動與當(dāng)班經(jīng)理商討當(dāng)天的工作要點(diǎn),為一天的營業(yè)做好準(zhǔn)備。來到西郊工作以后,她深知自己有年齡較大、文化水平偏低的短板,她開始認(rèn)真學(xué)習(xí)直銷中心相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從一個門外漢逐步了解和掌握了有關(guān)進(jìn)口商品的知識。本職工作中,無論是后臺系統(tǒng)還是臺賬登記,都少不了與電腦打交道,她通過晚上在家讓女兒輔導(dǎo)電腦知識,慢慢地掌握了工作中的基本操作要點(diǎn)。根據(jù)新頒布的《上海市食品管理?xiàng)l例》,進(jìn)貨索證驗(yàn)證和臺賬的登錄是重點(diǎn)工作。她主動向大家宣傳有關(guān)條例規(guī)定的要求,在商品的進(jìn)貨環(huán)節(jié)中加強(qiáng)進(jìn)場商品的索證、驗(yàn)證和驗(yàn)貨核對,做到貨證一致,并將商品相關(guān)單證掃描錄入電腦,確保每批進(jìn)貨、每個供應(yīng)商都有健全的電子檔案,真正讓顧客在西郊買到、放心的優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品。
服務(wù)臺的工作,即要把握好嚴(yán)肅性,又要處理好靈活性,即要具備一定的商品知識,又要有耐心細(xì)致的工作方法。貨物的入庫驗(yàn)收;贈品發(fā)放和登記;為顧客處理退換商品、開具購物發(fā)票;收銀員的大額現(xiàn)金兌換和營業(yè)結(jié)束后現(xiàn)金結(jié)賬等等的工作,小蔣始終腳踏實(shí)地、勤勤懇懇地堅守自己的崗位,基本做到工作無差錯,客戶無投訴。愛崗是她的職責(zé),敬業(yè)是她的本分,在平凡的崗位上做出不平凡的事,因?yàn)樗裏釔圩约旱墓ぷ,時刻將愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、責(zé)任感和使命感牢記心中。她常說:與過去公司相比,不管從基本收入,還是福利待遇,都有很大的提高,今天工作雖辛苦,但如果沒有了工作,更辛苦。對于工作,我們應(yīng)該少一點(diǎn)抱怨,少一點(diǎn)不滿,多一點(diǎn)感恩,多一點(diǎn)付出。
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