產(chǎn)品簡介:
服務(wù)承諾書創(chuàng)新點(diǎn);按鈕防腐蝕防水,投料部分操作簡單工人只管投料就可以北斗公司非常重視售后服務(wù)工作,公司配備有專門的售后服務(wù)部,負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品售后服務(wù)工作的總體協(xié)調(diào)與管理,我公司將認(rèn)真做好售前、售中、售后服務(wù):售前服務(wù):合同生效后一周內(nèi)及時(shí)向需方提供滿足施工設(shè)計(jì)所需的技術(shù)資料,包括外形圖、基礎(chǔ)圖等,并由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交底。及時(shí)提供滿足需方所需的其它技術(shù)資料。
售中服務(wù):1.由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期向需方通報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度;2.在產(chǎn)品部件裝配期間,買方可派員來賣方生產(chǎn)現(xiàn)場檢查、驗(yàn)收。
售后服務(wù):待需方確定安裝時(shí)間后,根據(jù)需方要求及時(shí)與安裝單位進(jìn)行技術(shù)交底;安裝開始,根據(jù)需方要求及時(shí)派人員到現(xiàn)場進(jìn)行進(jìn)行免費(fèi)指導(dǎo)所供設(shè)備的安裝、調(diào)試,在此期間,可對買方有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。服務(wù)人員應(yīng)具備以下資質(zhì):遵紀(jì)守法,遵守現(xiàn)場的各項(xiàng)規(guī)章制度,有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)到位了解設(shè)備的設(shè)計(jì),熟悉其結(jié)構(gòu),有豐富的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn),能夠正確地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);身體健康,適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)境。
售后服務(wù)原則:先解決問題、后分析原因。秦皇島北斗歡迎各界商友蒞臨指導(dǎo)!