質量承諾:
我們對農民朋友做出以下承諾:
1)保持質量管理體系,對任何偏離質量方針的行為堅決抵制,并嚴肅處理。
2)對農民朋友提出的各種技術疑問,我們以最快的速度予以答復。
3)對本公司所售出的產品負責到底。
質量方針:
讓農民朋友滿意是我們的出發(fā)點和歸宿,還大地以綠色是我們永恒的追求。
(1)讓農民朋友滿意出發(fā)點的內函:
1)生產、經營的輸入必須以質量第一為原則,顧客的需求為中心;
2)生產、經營的輸出必須滿足農民朋友的需求和期望;
3)采取良好的售前、售中、售后服務,務必使農民朋友滿意。
(2)還大地以綠色是我們永恒的追求的內函:
1)不斷推出新的高質量的產品;
2)盡量減少對大地環(huán)境造成不必要的污染;
3)不斷滿足農民朋友的需求。
質量目標:
三年以內實現下列目標:
1)產品的抽檢合格率達到95%以上,出廠合格率達到100%。
2)農民朋友的滿意度為85%,并逐年提高2%。
3)健全、完善質量管理體系,使其符合ISO9001:2000標準的要求。